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Certification ISO 27001 :
pourquoi et comment l'obtenir ?

5 avril 2023

Qu'est-ce que la certification ISO 27001 ?

L'ISO 270001 est une certification internationale attestant de la mise en place effective d'un SMSI (système de management de la sécurité de l'information). Celle-ci concerne aussi bien les grands groupes que les TPE-PME.

Le SMSI, quant à lui, désigne l'organisation (processus, responsabilités, actions...) que l'entreprise doit mettre en place pour améliorer la sécurité de l'information.

Cette certification a été créée face au volume croissant d'informations et à la dématérialisation des systèmes d'information : les fournisseurs, clients, partenaires et administrations ont accès aux systèmes d'information, exposant ainsi les entreprises aux risques de cyberattaques.


Il est donc indispensable aujourd'hui de mettre en place des mesures de protection et de sécurité, assurant la disponibilité, l'intégrité et la confidentialité de l'information.

À noter que les certifications ont augmenté de 450 % ces 10 dernières années, et que l'ISO 27001 est compatible avec les certifications ISO 9001 et ISO 14001.

Qu'apporte la certification ISO 27001 à votre entreprise ?

En obtenant cette certification :

  • vous démontrez que votre entreprise respecte les règles et bonnes pratiques internationales (RGPD, Directive NIS...) pour maximiser la sécurité des systèmes d'information, notamment la confidentialité, l’accessibilité et l’intégrité des informations financières, des données confiées par des tiers ou des données personnelles ;

  • vous évitez les pertes et pénalités financières associées aux violations des données (le coût moyen des violations de données étant estimé à près de 4 millions de dollars selon IBM) ;

  • vous réduisez vos coûts : d'un côté, vous mettez en oeuvre un SMSI (système de management de la sécurité de l'information), de l'autre, vous supprimez vos mesures de sécurité inutiles ;

  • vous êtes plus compétitifs et améliorez votre réputation, tant auprès de vos clients que de vos prospects ;

  • vous êtes plus crédibles pour vous développer à l'international ;

  • vous améliorez votre productivité, en énonçant clairement les responsabilités au sein de votre entreprise, en termes de risques pour les informations ;

  • vous augmentez votre qualité de service, un point non négligeable pour améliorer votre satisfaction client ou votre compétitivité par exemple;

  • vous protégez et améliorez votre réputation en réduisant drastiquement le risque de cyberattaques ;

  • vous réduisez le besoin d'audits fréquents ;

  • vous obtenez une opinion indépendante d'un auditeur externe sur votre niveau de sécurité.

Comment répondre à la norme ISO 27001 ?

Cette norme présente des exigences en matière d'organisation (système de management) et s'assure que la sécurité de l'information est bien maîtrisée dans votre entreprise, à différents niveaux :

  • la gouvernance liée à la sécurité de l’information et la stratégie ;
  • les processus nécessaires à la maîtrise de la sécurité de l’information ;
  • différentes méthodes pour ainsi analyser les risques et en rendre compte ;
  • les processus de mesure, de suivi et d’amélioration de la sécurité ;
  • les responsabilités liées à la sécurité de l’information.

Pour obtenir la certification, votre entreprise doit :

  • analyser les risques dans le contexte de l'entreprise ;
  • définir les moyens à mettre en place et les collaborateurs à former ;
  • déterminer une politique de sécurité et choisir le périmètre du SMSI (système de management de la sécurité de l'information) ;
  • établir un plan de traitement des risques et de gestion des incidents ;
  • installer les mesures de protection ;
  • auditer les mesures mises en place et leur efficacité ;
  • corriger ses process si nécessaire ;
  • réaliser une déclaration d'applicabilité (document obligatoire présentant les objectifs et mesures de sécurité appliqués et exclus, en précisant pourquoi).

La certification sera valable 3 ans, et pourra être renouvelée par la suite si votre entreprise répond toujours à ses exigences. Chaque année, un auditeur vérifiera que votre démarche est conforme et pérenne.

Comment piloter vos données pour obtenir l'ISO 27001 ?

Vous l'aurez compris, pour répondre aux exigences de la norme ISO 27001, il faut mettre en place un certain nombre d'actions, ce qui vous prendra un certain temps (entre 1 an et 2 ans).

Il ne s'agit pas de vous lancer dans ce processus de certification sans avoir fait de la sécurité un réel enjeu stratégique pour votre entreprise :
la norme vient seulement valider votre système.

Alors comment mettre en place un système et une culture de la sécurité fiables, pérennes et acceptés par tous les collaborateurs ?

Notre solution de pilotage Pocket Studio vous aide dans ce processus de certification :

  • Importez et paramétrez vos données en toute sécurité ;
  • Visualisez et pilotez vos KPIs via nos dashboards 100 % personnalisables ;
  • Rassemblez et harmonisez les données de tous les services de votre entreprise ;
  • Collaborez rapidement et efficacement (notifications et suivi en temps réel).


La sécurité doit être le curseur de l'ensemble vos actions pour obtenir cette certification.

Pocket Result vous aide à construire une culture de la sécurité en déployant une solution de pilotage qui s'adapte à vos données, votre entreprise et vos métiers.

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